E-Business, E-Commerce dan DSS

E-Business merupakan kegiatan berbisnis di Internet yang

tidak saja meliputi pembelian, penjualan dan jasa, tapi juga

meliputi pelayanan pelanggan dan kerja sama dengan rekan

bisnis (baik individual maupun instansi).

E-Commerce

• Penggunaan media elektronik untuk melakukan

perniagaan / perdagangan

– Telepon, fax, ATM, handphone, SMS

– Banking: ATM phone banking, internet banking

• Secara khusus

– Penggunaan Internet untuk melakukan perniagaan

– Ada transaksi

• E-Commerce Perdagangan:

– Buy, sell, serving, transfer, exchange

• Dimulai sejak 1970-an

• Pure EC (cth: e-book) vs Partial EC (cth: book)

DSS(DECISION SUPPORT SYSTEM)

Information Quality :

• Produk dari informasi yang mempunyai karakteristik, atribut atau kualitas yang menjadikan informasi lebih berarti
• informasi mempunyai 3 dimensi, yaitu :

1. waktu
2. isi
3. bentuk

Levels of Management Decision Making 

• Strategic management
• Tactical management
• Operational management

Decision Structure

• Strucutured
• Un-Structured
• Semi - Structured

Decision Support Trends :

• Personalisasi analisis keputusan secara proaktif
• Keputusan di tingkat lebih rendah dari manajemen dan oleh tim dan perorangan

DSS Model Base : sebuah komponen perangkat lunak yang terdiri dari model yang digunakan dalam rutinitas komputasi dan analisis matematis mengungkapkan hubungan antar variabel.

DSS memberikan dukungan informasi interaktif untuk manajer dan profesional bisnis selama proses pengambilan keputusan.

Management Information Systems

• Menghasilkan produk informasi yang mendukung kebutuhan pengambilan keputusan setiap hari oleh manajer dan profesional bisnis
• Mendukung structured decision 

Online Analitycal Processing : 

• memungkinkan para manajer dan analisis untuk meneliti dan memanipulasi banyak data detail dan penggabungan dari berbagai sudut pandang.
• dilakukan secara interaktif dan real time dengan respon cepat

Geographic Infromation Systems (GIS)

• Mendukung keputusan yang berpengaruh pada distribusi geografis orang-orang dan sumber daya lainnya
• biasanya disebut dengan global position systems (GPS) devices

Data Visualization Systems

• DSS yang mewakili data kompleks dengan bentuk grafis interaktif 3 dimensi seperti bagan, grafik dan peta
• Peralatan DVS membantu pengguna untuk secara interaktif menyortir, membagi dan mengatur data sementara itu dalam bentuk grafiknya.

Referensi : id.wikipedia.org/wiki/E-business

                 id.wikipedia.org/wiki/Perdagangan_elektronik

                en.wikipedia.org/.../Decision_support_system